成都弱电监控（kòng）维保（bǎo）和维修在（zài）系（xì）统发生故障后应（yīng）及时通知乙方，并详细、真实（shí）地报（bào）告故障情况、时间、出现故（gù）障前的运行情况，在乙方实施服（fú）务过程中，甲方（fāng）有义务积极配合乙方并（bìng）提供方便以进行（háng）维修工作;

为保证（zhèng）甲方监控系统长期、稳定、安全运（yùn）行，经双方认（rèn）真协商后，就乙方为甲方提供系统保修期后的系统维（wéi）护、保（bǎo）养、巡检调试、升级等服务。

保修期（qī）内（nèi），如系统发现故障（zhàng），乙方必须在接到甲方（fāng）通知之日起 48 小时（shí）内（nèi）派人员维修（特殊（shū）清况支持4小时内派（pài）人员维（wéi）修）（除法（fǎ）定（dìng）节假日外）

若非（fēi）因甲方（fāng）人为损坏的或不（bú）可抗拒因（yīn）素除外，乙方免收一切（qiē）费用。

服务（wù）过程中，乙方应随时接受甲方的监督;
服务过（guò）程中，乙方应遵守甲方单位的相关规定（dìng）;
服务（wù）过程中（zhōng），若甲方财产被乙（yǐ）方故意人（rén）为损坏且（qiě）确认后（hòu），无论大小（xiǎo）由乙（yǐ）方按（àn）现值赔（péi）偿（cháng）。

保（bǎo）修期（qī）届满后，甲方要求乙（yǐ）方（fāng）修理的，以本合同附表一中的价格适当向甲方收费。

保（bǎo）修期届满（mǎn）后（hòu），甲（jiǎ）乙双方另签订技术维护协（xié）议，乙方应对系统提供优惠的有偿技术维护。

甲方要（yào）求软（ruǎn）硬件功（gōng）能的改进、扩（kuò）容（róng）不在保（bǎo）修之列，但乙方应继续为客户提供最（zuì）优惠（huì）的（de）服务。免费（fèi）维（wéi）修期（qī）内（nèi）人（rén）为或自然灾害引起的故障或损坏（huài），仅收取维修成（chéng）本（běn）费。以下情况不属保修（xiū）范（fàn）围：自行拆卸改换机内任何部分（如：线（xiàn）路、零件）后造成（chéng）损（sǔn）坏；非乙方指（zhǐ）定的专业技